加入【官方微信群】，与更多百万经纪人探讨！请先加微信号：china86agent，小编拉你进群哦！本平台（数十万粉丝）承接上海及周边一手房分销代理与广告营销！诚邀新房中介分销商（15个工作日内垫付），品牌加盟（以门店为单位，提供二手房签约与贷款服务）工作岗位若干。欢迎关注《上海豪宅》（公众号ID：SHHZ-2013），期待您的关注！微信广告热线：15216678973王经理
正所谓“无利不起早”要想抓住你的顾客，“谈成一笔大单”就要掌握别人都不知道的技巧，这里的技巧不是营销战术，也不是专业技能，而是一种心里战术，一种能够打动你的顾客的“攻心计”。
1、看到顾客的优点
蛮横无理的顾客、衣着简朴的顾客、其貌不扬的顾客，每一个人都有自己的闪光点。不能以貌取人，还没开始卖药，就已经在心里给顾客分了三六九等。
无论是谁都希望得到别人的赞美，你的一句真诚的夸赞，会让你的顾客有一种“显要感”，但是要特别注意学会区分赞美与谄媚，不然不仅不能打动顾客，反而会令人生厌。
2、了解顾客的需求
要想完成一次成功的销售，就一定要了解顾客的需求是什么：要想钓到鱼，必须要选对鱼爱吃的鱼饵；要学会捕捉并激发他人的需求，才能在交往中如鱼得水。那么你的顾客究竟需要什么样的鱼饵呢？
这时候，把你自己想象成是对面的顾客——“我究竟想要什么？”，不要用不可置疑地语气向顾客推荐产品，在适当的时候，送上你的同情，消除他的疑虑，站在顾客的立场考虑问题，这会让你在销售中应对自如，面对的困难也会迎刃而解。
3、真心诚意地关心顾客
进店都是客，走进门店的顾客是格外需要你的关心的。对于那些经常光顾的常客，如果你还没有抓住他们的心，那么就代表着你是一个失败的营业员。
有时，急匆匆走进药门店的顾客并没有太多的时间和耐心来听你的推荐，如果你想在一内打动他，就请你记住他的喜好，当我们对顾客产生兴趣的时候，也正是顾客对你，对你说的话，对你推荐的产品产生兴趣的时候。
4、微笑吸引力
一个真诚的微笑价值百万，学会和顾客分享你的快乐，因为快乐的心情是可以传染的。有时你的业绩并不完全取决于销售技巧和专业知识，更重要的是态度，要用微笑来面对所有的顾客。
5、记住顾客的名字
人人都渴望被尊重，记住那些常来常往顾客的名字和特征会给他们一种被尊重感觉。学会巧妙地恭维对方，称赞他的名字。这是一个最简单、最明显、最有效的使你获得顾客好感的方法。所以，请记住顾客的名字。
6、倾听才能掌握主动
每个顾客都需要倾听者，当你用心灵去倾听他们时，他们也会真诚地接受你的意见。一个有能力、有魅力的店员是一个怀着忍耐和同情心的倾听者，能够使最蛮横和最爱挑剔的顾客也软化下来。
7、抓住顾客最感兴趣的事
没有人会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情，与有需求的顾客交谈，就要“投其所好”，把话说到他的心坎上。同时要注意，千万不要喋喋不休，没有顾客喜欢和说话啰嗦的人完成更多的交易。
8、友善方能赢得人心
9、说服顾客的方法
要想说服顾客购买你推荐的产品，必须使他们保住面子。每个人都很珍惜自己的面子，无论大人或小孩，无论地位高还是地位低。要懂得理性地使用“攻心”技巧来“拿下”你的顾客，这才是明也是尊重的营销技巧。
请记住，给你的顾客一个好的夸赞、一个好的名声会使他们更加乐意和你成交。
10、克服沟通中的心理障碍
在面对“找麻烦”的顾客，要想克服在与他们沟通中的障碍，就要懂得用宽容的心去对待。及时总结经验和教训，尤其是面对某些顾客不公平的指责和批评时要克制，只有这样，你才会成为一个“屡战不败”的出色销售！
更多精彩内容点击下方：
如果房产中介都罢工了……
越有房的人越买房，越没房的人越观望！
买房子这样还款：一为你省下十几万元！
致客户：还得涨！中国房价必涨的10大铁证！
还在等房价降吗？先看看这些年你错过了什么？
致业主：出租房屋，选择房屋托管的若干好处！
房产证加名：加父母、配偶、子女流程分类讲解
自从中介开始卖新房，购房者笑了，开发商哭了！
致客户：买房要趁早！房价只有更高，没有！
有经验的客户都是7-8月份买房子，9月份偷着乐！
致客户：房价永远是昨天，要买房还是要趁早！
买房跳单，7年积蓄28万被骗光，买家痛哭房管局门口！
外地户口孩子在上海上学、中高考条件一览~2016版
房产经纪人熬夜排号猝死房管局！请善待他们，不打折！
为什么我国的房产有40年50年70年产权之分，到期后怎么办？
房价飞涨！网友狂呼：劝我买房的房产销售才是世上最爱我的人!
买房，时期是十年前，其次是现在！18个理由让你无法反驳！
甲有5套房，不上班，靠收房租生活；乙有1套房，上班赚工资……
曾经有一套房子卖90万，客户嫌贵了！2年后卖180万，客户来买了！
为省4万中介费私下交易被骗36万，安全交易请选择靠谱的房产中介！
买新房：找中介好？找开发商好？看完条，我默默地拨通了中介的电话！
致客户：未来房价将再涨至少一倍！（数据分析）抓紧买！差点头寸，借钱也得买！
微信推出了新功能你知道吗？
升级到版后，
可以选择微信公众号置顶了。
欢迎把《百万经纪人Club》置顶，
时间接收内容推送，
麻麻再也不用担心我抢不到沙发了。
点开本文章右上角，选择查看公众号▼
营销推广
广告合作，联系15216678973王经理
感谢您花
分
秒阅读，再花1秒分享，胜过独自拥有快乐！
声明：图文内容整理自网络，版权归原作者所有，本平台转载旨在分享交流，并不代表赞同文中观点和对其真实性负责。如涉版权等问题，请尽快联系我们，我们将在时间删除。同时欢迎您的投稿，投稿邮箱15216678973@163.com——小编 Amy
ihaveawish2017-08-14 14:09:21
