物业便民服务周：暖心活动走进上海社区

上海市物业管理事务中心联合各区物业中心、街镇、房管集团、物业服务企业，共同举办了2300多场“物业便民服务周”活动。这些活动为社区居民提供了多种便民服务，受到了市民的热烈欢迎。活动旨在解决居民的实际需求，并通过各项管理措施保障活动顺利进行。

最近，上海市物业管理事务中心联合各区物业中心、街镇、房管集团和物业服务企业，共同举办了2300多场“物业便民服务周”活动。这些活动将各种便民服务送到了社区居民的家门口，从物业咨询、理发、磨刀、配钥匙到反诈公益宣传，全方位满足居民的多样需求。活动得到了35万人次居民的热烈欢迎，覆盖人群超过200万人。这一系列活动不仅让居民获得了便利，还让社区治理更贴近市民的生活。

市物业管理事务中心党总支书记朱琴芬提到，中心采取了多项管理措施来保障活动的顺利实施与高效运行。比如，将活动列入物业行业党建年度工作计划，并与各区物业中心、街镇、房管集团和物业服务企业形成合力，对12345热线投诉量大的街镇和物业服务企业进行点对点联络指导。每月通过《新民晚报》专栏，对物业行业优秀工作案例进行系列宣传报道，以此提升基层治理和城市管理水平。下一步，市物业管理事务中心将继续打响“上海物业，服务在您身边”的口号，进一步提升活动影响力，并与社区组织、第三方机构等加强合作，确保更多居民受益。

上海的“物业便民服务周”活动确实体现了物业管理在城市治理中的重要作用。从实际操作来看，这类活动不仅能有效解决居民生活中的实际困难，还能提升市民对物业服务的满意度。活动内容涵盖了社区生活的方方面面，从基础服务到反诈宣传，体现了对居民多样化需求的全面关注。特别是通过每月的活动总结和宣传报道，不仅让活动效果得到了反馈和改进，还进一步推动了社区的整体治理水平。这种“多位一体”的服务模式，不仅能让居民享受到实实在在的方便，还能提高社区的凝聚力和居民的幸福感。总体来看，这种模式值得其他城市借鉴和推广。通过各方协作和持续优化，物业便民服务的覆盖面和服务质量都将得到不断提升，实现真正的社区共治共建共享。