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在城市更新的过程中,具体实操人经常会面临“做也不是&不做也不是”的左右为难,造成这种看似不作为的背后,其实另有苦衷:
要么是市场大环境不好,彼时投入成本并进入市场,“钱景”有点逆水行舟!
要么是项目业态的前景堪忧,但决策之命不可违,明知道结果而不得不为之!
要么是项目受到先天条件的制约,“未下场”已经知道不妙,但又没有其他办法!
小微项目,就是受到先天制约的一种,“船小掉头快”在实战中并不容易。
一、小微项目和“同比例”并不关联
在城市更新领域,这种“退一步”又一分为二:
1、因为原有资产既成,其所在地段、周边环境、目标客群都是现成的,改造只能在“外部不可改变”之下的戴着镣铐翩翩起舞;
2、也因为原有资产既成,其规模、面积和建筑形态都是现场的,改造真应了那句“螺蛳壳里做道场”,相比大拆大建而言,先天劣势不可推搪。
特别是那些集团整体转型的企业,旗下资产不少但条件各有不同,不仅是地段位置,还涉及规模面积、业态限制、周边现状(不可逆)等,所以那些面积在5000㎡之下部分可能只有一两千甚至数百平方米的项目,到底是做好还是不做好?
操盘人没有选择。
但若是认为“项目小等于风险小”那就是大错特错了,项目运营不可以理工思维,也就不存在“10万平方米项目是1万平方米项目的十倍,所以后者承担的风险也只有十分之一”的同比例收放逻辑:
一方面,项目大小差十倍,但基本配套不是同比例缩小十倍,尺度拿捏因人而异;
另一方面,麻雀虽小五脏俱全,更不因为项目体量(缩减)而省略其中设施。
小,之于城市更新而言,至少是弊大于利。
二、市场端的“首轮PK”看规模
项目的大和小是相对的,但对大多数实操人而言,规模都是被看重的卖点:
1、规模大可以拉长考核周期,给自己争取到足够的KPI斡旋周长;
2、规模大可以忽略局部短板,毕竟整体性会覆盖一些瑕疵带来的影响;
3、规模大可能蕴含多种业态,东方不亮西方亮的周期优劣可以内部绥靖。
不论从业态互补、产品塑造、市场周期、业绩考核等四个方面于公于私,规模对于一个项目(特别是项目负责人)而言,都是——大比小好,那么小项目等于出身未捷先输一局,也是事实铁板钉钉。
那些“一两千平方米的单体”摆在面前,做不做已无须赘述,在“怎么做”方面也是棘手和挠头:
1、原本体量有限的业态分还是不分,进退维谷。
(1)单一业态可以毕其功于一役,但业态定错则满盘皆输;
(2)复合业态可以分摊市场风险,但“小微再分拆”可想而知。
2、因为体量有限,在产品塑造方面的先天局限。
(1)因为体量有限,若再业态和配套拆分,每个功能的使用属性被削弱;
(2)因为体量有限,配套功能势必要被压缩,“缩哪个&缩都少”都是两难抉择。
3、因为“配套不可偏废”的原因,小微项目的改造成本反而更高,也就面临着需要更大市场回报诉求来平抑成本的企业本能。
4、小微项目进入市场,并不会因为小微项目而受到照顾,反而在同样的市场推广和营销过程中,“规模小&人员少&服务难以保障”成为被对手诟病的无法辩驳。
大,就值得走马观花不拘泥于局部细节;
大,就容易被多个界面来替换某个失误;
大,就容易在项目选择中被率先做卖点。
特别是城市更新项目,不论是酒店、商业或商办,对于入住者、入驻者或消费者而言,“空间更宽敞、设施更齐全、更有可逛性”都是毋庸置疑的第一眼好感。
小微项目就像千万个工薪阶层家庭一样,祖上资产有限但不代表父母对子女没有要求,或许不仅要求出人头地还要赋予其“改写家族命运”的使命,其受到的关注和压力,以投入产出的角度而言,反而更为艰辛。
一个60间客房的酒店和一个600间客房的酒店,前者后者都有营销烦恼,只是双方烦恼的侧重点不同,但前者的烦恼一点也不比后者少。
三、出路在个性化,不走冒险路就没有活路。
在小微项目的前期定位阶段,“冒一定(可控的)风险”是必然之路。
所谓冒风险,其实有多种含义:
其一,项目先天规模占劣势,少有成功案例可以复制(就算有,因为内外部各种不同导致复制风险莫测);
其二,项目的整体定位是辩证的,精准定位当然最好但市场是动态的,所以适度兼容考量也是“静态改造应对动态市场”的必要后手;
其三,业态的选择、单一或多元业态的取舍,都是小微项目更新的选择题,而其一旦进入改造,要找到一个因地制宜“大小通吃”的设计师也要看缘分;
其四,消费者和竞争者不会因为项目小微而减少挑剔,所以“受到空间限制”之下,如何对付来自市场的“既要还要又要”,市场只讲成败不讲道理;
其五,“规模小”三个字是竞争对手早就在外传播的“谣言”,如何通过产品塑造、推广说辞予以对冲和化解,在项目产品端之前就要想好“未来怎么对客户说”?
小微项目最想要但又最不可能得到的是安全,这个安全包含着:拿来主义、平稳去化、竞争忽略、市场木讷,所以“赌”是唯一的出路。
因为规模不占优势,“大而全”不可能只能走“小而美”的道路,但“小而美”谈何容易,毕竟“小不等于美”,所以只要有选择就要有取舍,只要有取舍就存在——取舍偏差的可能性!
絮絮叨叨讲了那么多“小微项目”的难,但——不做总是不行的;
“小微项目”的难,不仅来自于项目自身的局限,也来自市场不相信祥林嫂,所以要充分提前预判可能面临的课题或难题,找不准课题也就无从解题。
至于具体的小微项目有无所谓的标准化操作宝典,如果用你敢抄么?!
对小微项目的理解有多深,将其独辟蹊径走出沼泽的概率就有多高!
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横跨上海房地产营销与传媒两大领域,一线专业15年,主攻市场、策略、推广。房地产百家讲坛卓越讲师,十个知名房产专栏特约撰稿人。
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