[摘要] 由人民网舆情监测室推出的“地方应对网络舆情能力分析报告（2010年7-10月）”正式对外发布。
l 新闻发布会推荐——空缺
入选原因：新闻发布会是突发或热点事件之后信息传递的重要渠道，然而从信息发布、驾驭局面能力、对待媒体态度各方面考量，却找不到足以推荐的发布会案例，这不能不说是本次的遗憾。
l 网络互动平台推荐——上海搜房网业主社区
近年来，一些由小区业主自发形成的网上业主论坛极为火爆，论坛“版主”们的影响力也越来越大。如何加强对虚拟社区的引导与管理，更好地为民服务引起了重视，在上海市委宣传部的推动与指导下，上海市网宣办推出“双版主、双进入”模式，即现有的搜房网网络版主通过培训进入现实社区与社区干部和群众沟通交流，配合政府部门工作；社区干部通过培训进入论坛，与原来的版主合作，依照规则成为共同版主，共建共管网上家园。
入选原因：网络时期如何利用新媒体渠道加强基层社区管理，是个全新的课题，上海在这方面做出了尝试，也取得了成效。与人气旺盛的社区论坛结合，推行“双版主、双进入”有效扩大了基层社区管理者的工作能效，探索出了一条值得推广的新路。
l 政府（官员）微博推荐——济南公安微博群
8月12日，济南市公安局正式在认证了实名的“济南公安”微博后，济南市公安局各单位相继建立并实名认证了官方微博。目前，该局18个单位建成微博并被实名认证，组建了济南公安微博群。这是公安系统继广东省之后的第二个微博群，市属公安机关微博群。“济南公安”微博，开通当日注册粉丝超过万人，截至目前共注册粉丝5万多人，引发广泛关注。
入选原因：公安微博这个季度如雨后春笋般出现，也赢得了网民普遍的欢迎和好感。开通了微博只是步，如何卓有成效的工作，切实发挥作用，还需要继续探索。济南公安微博成功救助“网上直播自杀”的女网友的事件，就受到网民的极大关注和积极评价，开了个不错的头儿。
l 官民互动事件推荐——北京公安局成立公关室
7月13日，北京市公安局举行公共关系领导小组成立暨领导小组室揭牌仪式，市公安局长傅政华担任领导小组组长。与此同时，北京各区县公安机关也将建立相应的公共关系专门机构。北京市公安局加强公共关系建设的初衷是树立良好的组织形象，协调好与社会各类公众的关系，赢得公众对党和政府的信任、对公安工作的理解和支持。8月1日，北京市公安局 “平安北京”官方博客、微博与播客同步开通，构成三位一体的网络公共关系平台，倾听群众呼声、了解社情民意。
入选原因：公安工作是关系到公众切身利益的大事，做好工作至于，加强公共关系建设也是有效缓解公众质疑，提高公信力的重要步骤。北京警方特别提出把网络作为加强公共关系建设的一个重要层面，努力打造网络公共关系平台更加值得肯定。
l 政府留言回复推荐——四川成都新都区网上信访平台
今年9月，成都市新都区所属“香城新都网”的“书记区长信箱”直白且幽默的回答网民留言引发了媒体的广泛关注。据报道，2008年4月，成都市新都区委群工局设立了网上信访科，并在2008年10月建立了“书记区长信箱”网上平台，截至今年9月23日，新都区政府网站“书记区长信箱”共收到网民的信件共计11300余封，回复率则达到了99.98％。
入选原因：回复网民留言已经不是新鲜事儿，及时之后，回复技巧也被摆上的日程。但这种机智幽默又在情在理的回复还是让人眼前一亮。如何缓解政府机关在网民眼中的刻板印象，成都新都区做了有益的探索。
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