虹口老旧小区这样改造，居民生活焕然一新

摘要：

【虹口老旧小区这样改造，居民生活焕然一新】虹口区欧阳路街道通过“区域一体化治理”提升老旧小区的物业服务质量，解决了环境脏乱、管理难等问题，居民满意度明显提高。这个改造项目引入了万科物业，并通过党建引领、志愿者参与等多种方式，打造了一个全新的物业管理模式。

正文：

虹口区欧阳路街道有不少老旧小区，这些小区面积不大，物业管理费比较低，导致很多物业公司不愿意进驻，管理上问题不少。为了解决这些问题，从2022年11月起，建设、欧三两个社区在欧阳路街道的带领下，开始了一项“区域一体化治理”的项目。通过这个项目，12个老旧小区引入了万科物业进行管理，极大地提高了居民对物业服务的满意度，打造出了一种新的物业服务模式。

万科物业针对这些老旧小区的复杂情况，制定了详细的服务方案，包括综合保安、网格巡查、消防安全管理、小区保洁、垃圾分类、停车管理等。特别值得一提的是，居委会和物业定期会为孤老和困难群众提供服务，真正让人觉得暖心。在党总支的引领下，一个由党员骨干和居民志愿者组成的“啄木鸟”团队也成立了，这些志愿者帮助检查物业服务情况，发现问题及时通报，确保问题可以在萌芽阶段就得到解决。

去年，万科数字管理工作室与居委会、业委会、宏阳物业在祥德路95号实现了合署办公，利用万科数字控制中心的智慧化管理模式，居民问题得到了高效解决。这得益于欧三、建设社区的“对话平台”，各方共同参与，制定了健全的接待制度、例会制度、责任制度、监督制度等长效工作机制，共同为小区的未来出谋划策。

小编点评：虹口区欧阳路街道的“区域一体化治理”项目确实为老旧小区带来了不少变化。引入万科物业后，居民的生活品质得到了显著提升，不仅小区环境得到了改善，物业服务也更为细致和贴心。通过党建引领、志愿者积极参与，形成了共建、共治、共享的管理生态圈，不仅解决了长期存在的管理难题，也为其他社区提供了宝贵的经验。尤其是万科数字管理工作室的智慧化管理模式，极大提高了问题处理的效率。这些举措不仅仅是在改善小区环境，更是在提升居民的幸福感和满意度。未来，期待这一模式能够推广到更多的老旧小区，让更多居民享受到更加优质的物业服务。