上海租户装修遭遇物业“天价”垃圾清运费 施压投诉无门

摘要：

【上海租户装修遭遇物业“天价”垃圾清运费 施压投诉无门】上海中华门大厦的一位租户在办理装修手续时，被物业要求支付高达1.2万元的建筑垃圾清运费，这一费用远超官方收费标准的十倍。租户投诉后，物业却采取刁难态度，导致装修工程停滞不前。《通知》规定的按量收费和业主直接预约的政策与物业的收费方式明显不符，引发了公众对物业管理合规性和监管问题的关注。

正文：

近日，上海宜山路上的中华门大厦里，徐先生的装修计划被一个意外的费用搁置了——建筑垃圾清运费居然高达1.2万元，比市场上官方价格贵了整整十倍！面对这样荒谬的收费，徐先生和朋友们感到不解和愤怒，毕竟他们只是进行一些简单的装修。

他们租下的200多平方米的办公室，原本准备大张旗鼓地开始工作，然而物业方的“天价”收费让一切变得复杂。徐先生尝试去理解这一价格背后的合理性，物业却是“一刀切”的收费策略，即按照办公室面积收费，而不是实际产生的垃圾量。

上海市相关部门明确表示，建筑垃圾清运费应按实际产生的数量来计费，并且业主有权自行选择清运公司。物业方的收费方法显然违反了规定。但徐先生与物业协商无果，甚至因为投诉问题而受到更多刁难，装修手续无法继续进行，导致项目推迟。

小编点评：

在这个物业与租户之间的费用冲突案例中，我们看到了市场监管的某些漏洞。物业公司作为服务提供者，在服务过程中必须遵守相关法律法规，按照《上海市绿化和市容管理局关于加强本市装修垃圾、大件垃圾投放和收运管理工作的通知》执行合理收费。然而，现实情况却是，徐先生遭遇的超标准收费问题并非个案，反映了一些物业公司缺乏透明度和合理性。这不仅对租户的合法权益构成挑战，也对整个物业服务行业的形象造成了负面影响。

物业公司的行为不单单是收费过高的问题，更重要的是对待租户的态度，当租户提出合理诉求时，不应以霸道的方式回应。当面对不合理收费时，租户应当勇于发声，通过正当途径维权。从长远来看，政府相关部门应加大对物业公司的监管力度，建立健全投诉和反馈机制，确保租户和业主的合法权益得到保护。