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当心!在线预定“江景公寓”陷阱,退款成烫手山芋

上海房小康2024-06-05 14:16:49来自北京市

摘要:

【当心!在线预定“江景公寓”陷阱,退款成烫手山芋】消费者在线预订被冒充的“江景公寓”,实则为公司内部招待所,预付款项后因行程变更要求退款却遇到阻碍。虹口区消保委介入调查,提醒大众避免类似风险,建议通过正规途径交易并妥善保存交易凭证。

正文:

最近,上海虹口区消保委曝光了一令人啼笑皆非的案例。陆女士在网上看中了一家标榜着“黄浦江江景”的公寓,价格也挺合适,便通过非正规渠道向商家转了1300元作为两天的住宿费。后来,由于个人计划有变,陆女士希望取消预定,结果商家退款时却杳无音信。她多次联系无果,最终只得向消保委求助。

消保委的工作人员迅速介入,经过调查发现,这家“江景公寓”竟然是某公司的内部招待所,并不对外开放。而且还有其他消费者也因同样的问题报警。消保委提到,《中华人民共和国电子商务法》第十七条明确规定,电商经营者应该如实提供商品或服务信息,不得误导消费者。陆女士此事也提醒了我们,选用大型、有信誉的交易平台进行交易,可以更有效保障自身的合法权益。

小编点评:

这件事情给我们敲响了警钟,提醒我们在网络消费时必须保持警惕。现在的网络交易环境五花八门,大大小小的交易平台不计其数,但并不是每一个平台都是安全可靠的。陆女士的遭遇就是一个生动的例子。在这个案例中,一个被包装成“江景公寓”的内部招待所,不仅误导了消费者,而且在涉及退款时显得异常棘手。这种情况下,消费者的权益如何得到保障?法律又该如何发挥作用来避免此类事件的再次发生?

作为消费者,我们不能完全依赖于平台或商家的自我管理,更应该加强自我保护意识。交易之前,应尽量通过官方渠道验证商家信息的真实性。一旦交易完成,务必保存好所有交易记录和凭证,以备不时之需。同时,对于网络上那些看似美好的广告和承诺,我们要保持理性的态度,不要轻易被其表象欺骗。如果不幸遇到类似事件,除了向消保委求助外,更应该通过法律途径来维护自己的合法权益。在当今这个网络交易日益频繁的时代,我们每个人都应当成为一个明智的消费者。

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