房产中介开始考核银行员工绩效的怪象引发关注。这一现象背后是中介掌握二手房市场核心资源带来的话语权转移,以及银行间房贷业务激烈竞争的现实。专家分析指出,这种"反客为主"的合作模式虽符合市场规律,但也可能带来金融服务公平性等问题。

一张中介公司用PPT考核银行员工的照片近日在网络上广泛传播。画面中清晰显示着各项考核指标、权重分配和打分规则,甚至还有银行客户经理的排名表。这种"反客为主"的现象让不少人感到诧异,毕竟在传统认知中,应该是银行掌握着资金审批的主动权。
二手房市场垄断催生中介话语权
中介能够对银行"指手画脚"的根本原因在于其对二手房交易渠道的掌控。在某些区域市场,头部中介几乎垄断了九成以上的房源信息和交易机会。银行若想开展房贷业务,就必须通过这些中介获取客户资源。当中介掌握了大量优质客户时,银行不得不放下身段接受"考核"。毕竟,中介随时可以将客户资源转向其他合作银行,这对银行的业务量将造成直接影响。
银行间竞争加剧催生畸形合作模式
近年来房贷市场的激烈竞争也是重要推手。在房地产市场增速放缓的背景下,各家银行都在争夺有限的优质客户资源。作为客户流量的重要入口,中介自然成为银行争相讨好的对象。为了确保中介优先推荐自家贷款产品,银行不得不接受包括员工考核在内的各种要求。这种看似不合理的合作模式,实则是市场竞争下的无奈选择。
这种现象折射出当前金融服务业态的深刻变革。从市场规律看,资源掌控者拥有话语权是必然结果。但需要警惕的是,当中介权力过度膨胀时,可能会影响金融服务的公平性,甚至滋生利益输送等问题。对银行而言,如何在合作中保持业务独立性,平衡短期业绩与长期发展,是需要认真思考的课题。