奉贤区物业服务热线培训会：提升服务新举措！

奉贤区物业管理中心召开962121物业服务热线案件处置培训会，旨在提升热线工单处理效率和居民满意度，推动物业服务提质增效。会议上，物管中心主任强调要避免各种形式化处理，切实解决居民实际问题。未来将加快物业管理数字化转型，提升报修响应及时率。

这次奉贤区物业管理中心组织的培训会，确实抓住了物业服务的关键——提高工单解决率和居民满意度。物业服务一直是社区居民生活中的重要一环，而热线平台的高效运转更是其中的关键环节。物管中心主任高正的讲话中提到的种种“式”办结情况，正是很多物业服务中的顽疾。要想真正提高居民满意度，不仅仅是做好表面工作，而是要深入解决实际问题。通过这次培训会，物管中心显然意识到这一点，未来计划依托“贤城智管家”小程序和热线平台，使物业报修更加便捷高效。这种数字化转型不仅可以提高处理效率，还能增强居民对物业服务的信任感。物业服务企业和各街镇房管机构的合力，也将在推动全区物业服务提质增效方面发挥重要作用。希望这样的努力可以切实提升居民的生活质量，让大家感受到实实在在的变化。