高温下的暖心服务：物业公司送关怀到家

今年夏天，上海连续发布高温预警，但这并没有阻挡宏阳物业公司的陈辰和他的团队。他们走进居民区，走向了服务居民群众的高温一线。为方便居民，7月30日起，宏阳物业公司在幸福村后村居委活动室设点，开展集中分批发放《租用居住公房凭证》工作。陈辰作为该小区管理员，每天早上提前15分钟抵达现场，紧锣密鼓地做准备。8点30分准时开始接待居民，他觉得自己提前15分钟，减少居民的等待时间，非常值得。这小小的举动，不仅体现了宏阳物业公司在管理上的专业与细致，更彰显了其以人为本的服务理念。

在高温下，陈辰耐心解答居民们五花八门的问题。从“旧凭证遗失如何补办”到“租赁户名变更手续”，再到“租金缴纳标准”，每一个问题他都细细回复，确保每位居民都能得到满意的答复，尽量一次问清不要再多跑一次。在嘈杂的办理现场，他声音里的耐心与热情如同夏日里的一缕清风，拂去了居民心中的焦躁与不安。

陈辰和他的团队各司其职，紧密配合，共同为居民提供优质服务。身份证、户口本、旧凭证等在陈辰手中迅速而准确地流转，他每一份材料都严谨而负责地审核，信息一一核对。他深知，这份凭证不仅是居民居住的证明，更是他们安心生活的保障。因此，他不敢有丝毫懈怠，力求在最短的时间内完成审核，让居民少跑一趟路，多一份安心。陈辰和他的团队不畏酷暑，坚守岗位，用汗水与贴心服务居民，以实际行动助力幸福村的“幸福”加速。

在高温酷暑下，陈辰和他的团队所展现出的敬业精神和服务热情让人感动。居民们的问题多种多样，但他们始终耐心解答，确保每一位居民都能得到满意的答复。这不仅仅是简单的服务工作，而是体现了物业公司对居民的关怀和重视。陈辰的提前到岗和严格审核，减少了居民的等待时间，也提高了工作效率。这种细致入微的服务不仅让居民感到方便和舒心，更提升了他们对物业公司的信任和依赖。

在当前的社会环境下，物业管理工作的难度和复杂性逐渐增加，特别是在高温天气这样的极端情况下。陈辰和他的团队用实际行动展示了什么叫“为人民服务”，他们的付出和努力不仅赢得了居民的认可和赞誉，也树立了物业管理行业的良好形象。希望更多的物业工作者能够以他们为榜样，继续发扬这种无私奉献的精神，为居民提供更加优质和贴心的服务，共同书写更加美好的民生篇章。