虹口区破“心墙”拆违，刷新群众满意度

摘要：

【虹口区破“心墙”拆违，刷新群众满意度】上海虹口区通过创新“621”工作机制，积极拆除违法建筑，实现了社区安全和居民满意的双赢。其中，曲阳路街道玉田新村小区成为了拆违工作的典范，通过法律普及和人文关怀相结合的方式，最终解决了居民搭建违建的问题，取得了显著成效，获得了居民的理解和支持。

正文：

上海虹口区用创意和人情味破解违建难题。在曲阳路街道玉田新村，违建如痼疾多年，麻烦缠身。但今年，街道工作组上门服务，用“621”模式，逐步取信于民，成效显著。业主最初往往犹豫不决，但经过多次耐心沟通，甚至协助解决家庭就业等实际问题后，抵触情绪渐消，达成拆迁共识。

其中有一户业主，自搭违建变身孩子卧室，起初固执己见，不愿拆卸。但街道工作人员不放弃，多方协调，感情投入，终于使其改变态度，同意拆除。这不仅是一场拆违的胜利，更是一次心灵的触动，体现了政府为民服务的宗旨。

过去，违建问题似乎难解难分，但虹口区的做法证明，只要方法得当，就能打通任督二脉，不仅提升了城市形象，更赢得了居民的心。虹口区的这场“心墙革命”，不仅保障了城市安全，也树立了良好的社区管理典范。

小编点评： 虹口区在拆违建设上展现出了不一样的智慧和温度。在这项工作中，我们看到了政府工作人员不再是高高在上的执法者，而是化身为居民的贴心人。他们不仅仅是强制执行，更注重用心沟通，了解居民需求，提供实际帮助。这样以人为本的做法不仅有效促进了城市管理，更重要的是修补了政府与民间的关系，让居民感受到政府的温暖。如今，虹口区的这一拆违模式已经成为值得推广的范例。它告诉我们，处理任何社会问题，软硬兼施、情理并用才是王道。这样既能维护法律的严肃性，又能赢得民心，实现最终的社会和谐。