温暖时刻：地铁员工和合唱团的暖心故事

今日热点：上海地铁免费坐？假的！。在上海的汉中路地铁站，一支由视障和老年人组成的合唱团每周二都会在站务员的帮助下顺利参加排练。这项不成文的“惯例”，不仅为团员们带来便利，也让地铁工作人员感受到温暖。合唱团特别为他们送上锦旗，表达感激之情。这段点滴温情的故事在网上引发热议，体现了公共交通服务中人性化的一面。

上海汉中路地铁站的工作人员与“上海心语合唱团”的温馨互动，成为近期的热门话题。这支合唱团由视障人士和老年人组成，每周二固定在这站点集合，前往排练场地。汉中路站的工作人员得知后，自发地在每周二为他们提供接送服务，至今已累计帮助了167次。这项举动不仅仅是职责，更是一种暖心的惯例，让团员们感受到来自社会的关怀。

合唱团成员王群琴阿姨回忆起初次独自乘坐地铁的经历，仍感触良多。她曾因失去光明而倍感无助，如今在地铁站工作人员的协助下，重拾信心，发起合唱活动。她表示，地铁是他们出行的首选，因为这里不仅有完善的无障碍设施，还有工作人员无微不至的帮助。

汉中路地铁站的值班站长徐琳怡分享了他们的工作日常。看到合唱团的固定出行规律后，车站员工每周二都会提前做好准备，迎接这些特殊乘客。虽然地铁方的责任仅是将他们送到出入口，但志愿者会继续陪伴他们完成整个行程。为了表达感谢，合唱团专门制作了一面锦旗送给车站员工，感谢他们的悉心照顾。

这则故事打动了无数人的心。地铁站务员的用心服务不仅仅提升了视障人士的出行便利，也传递了社会的温暖与善意。通过这样的举动，我们看到公共交通服务不仅是简单的运送乘客，而是以人为本，注重乘客的体验和需求。特别是对像王阿姨这样的特殊群体，他们面对生活中的困难时，更需要社会的支持与理解。地铁站务员们的行动，正是在平凡岗位上书写不平凡的篇章。这种服务精神值得我们每一个人为之点赞，也为城市的文明进步注入力量。这样的暖心互动应该成为社会常态，让每一个人都能在生活中感受到彼此的善意。