黄浦区推出线上加装电梯服务，居民再也不用跑腿啦！

黄浦区因老龄化程度加深，老旧小区居民对加装电梯需求迫切。为解决意见征询难题，黄浦区房管局推出线上加装电梯“智慧好办”服务，方便居民在家完成意愿征询，提升效率。

随着黄浦区人口老龄化加剧，老旧小区居民对加装电梯的需求越来越大。然而，在实际操作中，很多居民由于房屋出租、人户分离等原因，难以参与线上征询，导致加梯工作推进缓慢。为了应对这些问题，黄浦区房管局和区府办共同推出了加装电梯线上征询“智慧好办”服务。这个服务让居民可以通过随申办APP或小程序进行电子签名和短信验证，完成加梯意愿征询。从此，大家不用再挨家挨户的去征询，减轻了征询工作人员的负担，也解决了信息沟通不畅的问题，确保了加梯工作稳步推进。

线上征询不仅让过程更直观，通过电子签名和短信验证，确保只有住户本人才能完成征询。同时，居民只需在手机上简单操作，就能完成意愿征询，解决了那些身在异地的产权人无法现场参与的问题。更重要的是，线上征询系统还会自动生成电子存档，并将统计结果推送给居民，做到公开透明、可追溯。

近日，半淞园路街道东凌家宅小区2号成为全区首个通过加梯线上征询的小区，居民张先生也成为首批“尝鲜”的人。由于父母年事已高，张先生一直希望能够为老公房加装电梯，但因房屋出租，沟通上一直有障碍。这次他通过短信通知，仅用一分钟就完成了过去需要反复奔波的加梯征询，高兴地第一时间告诉了父母这个好消息。接下来，黄浦区房管局还将进一步推广这一模式，覆盖更多楼栋，提升政务服务效率，让居民办事更加便捷。

黄浦区推出的“智慧好办”线上加梯服务无疑是一个非常人性化的创新举措。随着人口老龄化的加剧，老旧小区加装电梯的需求越来越迫切，但传统的线下征询方式往往繁琐且效率低下。通过线上征询，不但大大节省了时间成本，还解决了许多实践中的难题，比如异地产权人无法参与、信息不对称等问题。

线上征询通过电子签名和短信验证，确保了征询的真实性和安全性，居民只需通过手机简单操作，即可完成过去需要反复奔波的事情，极大地方便了居民。而且，征询过程全程公开透明，系统自动生成电子存档并推送结果，大大提升了政府工作的透明度和居民的信任度。

线上加梯服务不仅是政务服务质效的提升，更是对老百姓“少跑腿、多办事”的真实回应。黄浦区房管局的这一举措，既减轻了基层工作人员的负担，又让居民感受到了便捷和温暖。未来，这一模式若能在全市乃至全国推广，将进一步提升公共服务的整体水平，为更多居民带来实实在在的便利。