沪上“全屋定制”失踪，消费者维权无门

摘要：

【沪上“全屋定制”失踪，消费者维权无门】今日热点：上海知名“全屋定制”门店失联。“欧文定制”橱柜公司突然关门失联，导致多位消费者支付的数千元到数万元定金和全款打了水漂。消费者们纷纷维权，但至今未有解决方案。本文详细讲述了这一事件的经过，反映了消费者的无奈和愤怒。

正文：

最近，很多购买了“欧文定制”橱柜的消费者都大呼倒霉。大家支付了定金甚至全款后，却迟迟等不到产品的消息。“全屋定制”的橱柜公司突然关门失联，留下了一堆烂摊子，消费者想退款都无门。

冯女士是其中一位受害者。她在家博会上看中了“欧文橱柜”，支付了45000元的全款，还特意去门店挑选材料和颜色。可在约好上门复测后，设计师却突然消失了。再后来，冯女士发现门店关门了，公司负责人也失联了。冯女士的经历并不是个例，许多消费者都面临同样的困境。张先生也在家博会上订购了全屋定制，支付了26000元后，公司却不断推迟送货时间，直到最后门店人去楼空。

调查发现，从去年年底到现在，有数十位消费者在“欧文橱柜”上花了钱，结果却什么都没得到。无论是几千元还是几万元，这些钱都像打了水漂，消费者们都在通过家装平台维权，却始终得不到具体的答复。

小编点评：对于很多人来说，装修房子是一件大事，尤其是定制家具涉及的金额通常都不小。此类事件给消费者带来了极大的经济损失和心理压力。“欧文定制”事件反映了当前部分家装公司在诚信经营方面存在严重问题。消费者在选择家装公司时，一定要注意公司的信誉和口碑，避免掉入类似的陷阱。另外，这也提醒了有关部门需要加强对家装市场的监管，确保消费者的合法权益不受侵害。看到这么多消费者无奈地维权，我们也呼吁社会共同关注，尽快出台相关措施，帮助受害者解决问题。相信通过共同努力，可以让更多消费者在家装过程中免于类似的困扰。