“智慧政务进社区，长宁便民服务再升级！”

摘要：

【“智慧政务进社区，长宁便民服务再升级！”】华阳路街道新设两个“一网通办”远程虚拟窗口延伸点，为居民和企业提供便捷的政务服务。通过拓展“15分钟政务服务圈”，提升了智能化、高效化和便捷化水平。活动期间，居民们体验了便捷的政务服务，并参加了政策解读活动。

正文：

最近，华阳路街道新设了两个“一网通办”远程虚拟窗口延伸点，一个在翡悦里商业体飞乐居委会里，一个在海粟文化广场的党群服务站。这一举措拓展了“15分钟政务服务圈”，让政务服务变得更加智能化、高效化和便捷化。这两个延伸点的设计遵循“缺什么，补什么”的原则，根据新建商区和居民区的特点量身定制，为周边居民和企业白领提供一站式的高效便捷政务服务。

为了让更多人亲身体验这些便利，华阳路街道的“数字体验官”们开展了一次体验日活动。他们在飞乐居委会向企业白领和社区居民演示功能，并分发了《远程虚拟窗口受理事项清单》。参加活动的王先生就深有感触，他原本因为工作繁忙未能申请居住证，现在通过智能双屏一体机，仅用五分钟就办好了居住证新办业务，节省了不少时间和精力。

此外，街道还编制了手机端事项《办事指南》，在政务服务点发放，让居民在通过“随申办市民云”APP办理业务时，能够获得清晰准确的操作指导。“数字体验官”们还在线提供指导服务，协助居民完成业务申请。在体验活动结束后，居民们还参观了公共活动空间，并参加了“一网通办”微课堂，了解了灵活就业参保、人户分离、退休职工住院补充医疗互助保障计划等政策。

小编点评：华阳路街道的新举措无疑为居民和企业提供了更多便利，特别是在政务服务方面的创新，充分展示了社区服务的升级和智能化发展。通过“一网通办”远程虚拟窗口延伸点，居民不再需要长时间排队或多次跑腿就能办理各项业务。这种便民服务的模式值得其他街道和社区借鉴。尤其是王先生的经历，反映了这一服务的实际效果，极大地提升了居民的满意度。此外，街道还通过编制手机端事项《办事指南》和在线指导服务，进一步优化了服务流程，让更多人能够轻松办理各项业务。同时，政策解读活动也让居民对各项惠民政策有了更深入的了解，提高了政策的知晓度和受益面。