【金诉专栏】别墅内安装电梯致87岁老人意外去世,相关责任应由谁来承担?

首先，要做好取证工作。在购买电梯时，要保留好相关的购买凭证、支付记录等。日常生活中，如果发现电梯的运行存在异常，例如楼层显示错误、卡顿等，可以通过拍照、录像等方式记录下来，并向卖家反馈，要求卖家进行检修。在完成检修前，最好不要再使用电梯。如果因为电梯运行故障给我们造成了损害，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，依法向卖家进行索赔。

其次，如果电梯问题比较严重，我们也可以请专业的第三方机构对电梯进行检查。如果检查结果显示电梯存在缺陷，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

再次，在维权过程中，如果存在代理方、供货方等多方扯皮、推卸责任等情况，我们可以视情况将二者一同起诉，让法律来判定各方的责任。

最后，还是要提醒大家，家用电梯虽然方便，但也不要忽略其存在的安全隐患。在日常生活中，尽量避免让老人、小孩和孕妇独自使用家用电梯。