提升服务品质 促规范“双月行动”启动

摘要：

【提升服务品质 促规范“双月行动”启动】长宁区房管局开始实施“双月行动”专项检查，督促物业企业规范服务，提高服务水平。共检查42个小区，开具整改单26张，以此推动住宅物业服务规范化，提升居民满意度。

正文：

为进一步加强长宁区住宅小区物业管理工作，规范物业服务活动，提高住宅物业服务水平。3月1日起，长宁区房管局组织开展物业服务规范达标“双月行动”专项检查工作，通过交叉检查和全覆盖检查的结合方式，全面督促辖区内物业服务企业规范达标。本次交叉检查按照“四不两直”方式开展检查，由区房管局副局长陈生祥带队，区房管局、各街镇房管机构的检查人员组成十组检查组，每组由一名区房管局检查人员作为组长，一名非属地街镇检查人员和一名属地街镇检查人员作为组员组成。检查内容根据《2024年住宅小区物业服务规范达标“双月行动”检查指标》确定，从“宣传部署”“窗口服务”“环境整治”“公共秩序”“规范履职”等方面进行细致检查，对检查发现的问题要求物业服务企业限期整改。检查现场本次交叉检查共检查小区42个，开具整改单26张。下一步，长宁区房管局将以“双月行动”为抓手，落实整改工作闭环，不断规范本区住宅物业服务活动，指导督促各物业服务企业做到规范履职，不断提升企业服务水平和居民满意度、安全感。