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上海小区新电梯频出故障,谁之过?

上海房小康2024-03-04 14:21:22来自北京市

摘要:

【上海小区电梯频出故障,谁之过?】上海普陀区一小区的居民发现新更换的电梯在一个月内六次故障,令人疑惑。故障原因众说纷纭,包括居民不当使用、外力影响和设备本身问题。小区业委会介入调查,期待维修保养能力的提升,以确保业主的安全和正常使用。

正文:

最近一个月,上海普陀区真光路1915弄50支小区的居民面临了一个头疼问题:新更换的电梯居然六次出故障。居民和物业就故障原因各执一词,搞得人心惶惶。

据居民们反映,新电梯在安装和使用初期确实给大家的日常生活带来了便利,光亮的灯光、清脆的提示音和亮丽的显示屏等,都是老电梯所不具备的。可是好景不长,故障频发让居民们对这台新电梯的安全性产生了质疑。故障原因五花八门,时而是居民使用不当,时而是电压波动,又或是电源开关问题,让人摸不着头脑。

面对居民们的疑问和担忧,小区的居委会和业委会展现出积极的应对态度,要求电梯公司提供故障排查报告,并加强电梯的维护和保养工作。业委会表示,在电梯换新项目上,一直与居民沟通密切,希望能够解决所有的技术和服务问题,确保居民的生活不受影响。

小编点评: 面对新电梯屡次故障的现象,这不仅是一个技术问题,更是一个社区管理和服务问题。首先,对于居民来说,新电梯的频繁故障无疑增加了居住的不便和对生命财产安全的担忧。正如居民所反应的,一会儿是使用问题,一会儿又是电源或电压问题,这种不确定性和不透明性是非常不利于建立居民和物业之间信任的。

其次,电梯安装和维护的专业性要求很高,物业和维保公司需要有充分的专业知识和及时响应的能力。从这次电梯故障的处理过程来看,业委会和物业公司的应对措施虽然及时,但问题解决的效果并不理想。居民的不满和怀疑心理,从某种程度上反映了物业服务的不足。

最后,针对老旧小区电梯的更新换代,不仅要注重设备的选型和安装质量,更要注重后续的维护和保养工作。这次事件也应成为其他小区在进行类似更新换代时的一个警示:设备安装仅仅是第一步,日常的维护和居民的正确使用同样重要。希望通过此次事件,能够引起相关管理部门和服务公司的重视,真正从居民的需求出发,提升服务质量,确保小区居住的安全和舒适。

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