上海模范公务员钱艳：绘就居民安居乐业新蓝图

摘要：

【上海模范公务员钱艳：绘就居民安居乐业新蓝图】钱艳，一名投身于上海杨浦区老旧小区改造的公务员，用她的辛勤努力和贴心服务赢得了居民的信赖与支持。从深入了解政策、耐心宣传到解决居民疑虑、调解家庭矛盾，她的工作不仅推动了城市更新项目的顺利进展，也为居民打造了更加美好的生活环境。

正文：

在上海杨浦区的城市更新中，钱艳这个名字已成为了居民心中的温暖标签。凤南一村改造项目中，尽管面临居民意见不统一、矛盾重重的局面，钱艳却总能用她的耐心和智慧找到解决问题的突破口。从家访、政策宣传到情感沟通，她赢得了居民的理解与信任，甚至在一些特殊情况下，比如遇到产权纠纷或者老年人的生活难题，钱艳都能一一细心应对，让居民感受到改造项目背后的温度。

钱艳不仅仅是一名宣传员，更是一名心系居民的联络员和服务员。她深知每位居民都有自己的故事和需求，因此她总是尽心尽力地去倾听、了解，再找到最合适的解决方案。即便是在面对复杂的家庭矛盾和情感纠葛时，她都能耐心调解，凝聚共识。通过她的努力，项目签约率得以提升，居民的满意度也显著增加。

更难能可贵的是，钱艳在推进城市更新的同时，还积极参与到社区其他民生工作中去。无论是智慧养老平台的搭建，还是社区智慧康复港的建设，亦或是文明城区创建和理论宣传工作，钱艳都全情投入，让每一项服务都更加接地气，更加契合居民需求。

小编点评： 钱艳的故事让我们看到了公务员群体中的佼佼者如何以实际行动诠释“人民公仆”的真谛。在她的努力下，不仅杨浦区的城市面貌得到了提升，居民的生活质量也得到了显著改进。她的工作方式值得学习和借鉴：不仅深入了解并宣传政策，更通过真诚的沟通和贴心的服务赢得居民的心。钱艳的故事告诉我们，无论面对多大的挑战，只要坚持以人为本、服务为先的理念，就能够打破障碍，实现共赢。在快速发展的城市更新进程中，我们需要更多像钱艳这样能够深入基层、了解民情、解决问题的公务员，以确保发展成果更公平地惠及每一位市民。