摘要:
【改善群众满意度,嘉定区房管局赴行政服务中心调研】为了提高群众对信访满意度和市民服务热线工作办理的效果,以及加强窗口服务意识,嘉定区住房保障和房屋管理局党组书记、局长沈浩平率团队前往行政服务中心进行调研。他们查看了交易中心大厅的窗口工作细节和流程,听...
正文:
为了提高群众对信访满意度和市民服务热线工作办理的效果,以及加强窗口服务意识,嘉定区住房保障和房屋管理局党组书记、局长沈浩平率团队前往行政服务中心进行调研。他们查看了交易中心大厅的窗口工作细节和流程,听取了工作情况的介绍,并与工作人员进行了交流。沈浩平对相关工作成效表示肯定,并在座谈会上与人员深入交流,讨论了便民热线运行和群众反映的热点问题。他强调,群众问题无小事,要真心关心并解决群众的急需问题。沈浩平还提出了建议,包括以人民为中心的工作理念,加强风险研判和创新工作方法,以及加强信访工作和12345平台的联动。