杨浦区委通过了一项旨在推动创新发展的意见,该意见从全过程增强科技创新策源力、提升创新产业竞争力、激发创新生态生长力、彰显创新环境吸引力四个方面,将创新贯穿到区域规划、建设、治理的各个环节。作为居民的政务服务窗口,五角场街道社区事务受理服务中心不断拓展“家门口”的服务功能,通过一系列措施的实施,创新政务服务升级,拓展便民服务半径,加快建设“政务服务15分钟服务圈”,方便居民、企业就近办事、自助办事、全时段办事,增强他们的获得感、安全感和幸福感。居民们对这些改变表示赞赏,他们认为现在办理证件等业务更加便捷,节省了时间和精力。该中心还实行全年无休,并在居民区附近设立延伸服务点,使居民不用奔波办事,真正做到了家门口的政务服务。除此之外,上海市还推出了“一网通办”政务服务,居民可以就近办理各种政务事项。这一举措极大地简化了办事流程,减少了居民的奔波和时间成本。
作为上海市积极推动“全市通办”的一部分,五角场街道社区受理中心作为杨浦区的试点,为三省一市居民提供20项服务事项,进一步推动长三角地区的一体化政务服务。未来,五角场街道社区事务受理服务中心将继续提升政务服务水平,以创新赋能政务服务,为区域的发展和居民的幸福做出更大贡献。