[摘要] 居住在小区，人人都希望自己小区的物业公司有一个好的管理，那怎样才是好的管理呢？好的物业管理在应对突发事件都有哪些标准呢？
我们买房子，选择楼层、朝向、结构是否合理，是为了住的舒服，同样，选择一个好的物业也是为了住的舒服。物业公司若是让小区的绝大多数业主觉得住在该小区很舒服，这个物业公司就是一个好的物业公司。那在重大事情上，物业是否立即响应措施呢，如果你的物业做到了这些，那你买的房子就是买对了。
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，北京市住房和城乡建设委员会近日下发通知，要求物业服务企业开展的各项疫情防控工作要纳入社区防控体系，做好外来车辆、人员进出小区的管理和登记，建立信息台账。
日常消杀，广泛宣传
1、对公共区域电梯按键、门把手、单元门禁等重要触点定时擦拭消毒。
2、对社区室外公共区域进行消杀，包含健身区域、外围垃圾桶等。
3、在社区内张贴相关的各类温馨提示，悬挂防疫宣传横幅，扩大防疫宣传力度。
4、定期通过微信群、朋友圈等多种方式告知业主科学防控，安全。
5、协助疾控部门对确诊病例所产生的垃圾进行科学处理，避免二次传染。
服务到位，共渡难关
病毒必须隔离，人心不能疏离。对于出现疫情的社区，隔离人员必须的生活保障物业服务责无旁贷。尤其要加强对社区特殊群体和困难家庭的关怀帮扶。
为积极应对返程高峰疫情蔓延，社区项目务必做好日常消杀工作，防患于未然。并对社区居民采取多种形式的宣传工作，避免造成恐慌和谣言传播。
1、派专人及时收集居民，特别是隔离人员诉求，积极为他们解决生活难题。
2、发挥主观能动性在电梯等存在隐患部位放置纸巾等，避免交叉传染。
3、联合项目员工和社区居委会成立服务小分队采购配送基本生活服务。
4、工程维修师傅做好自身防护后进入封锁区域解决用电安全、维修等难题。
5、居家隔离人员及家属产生的垃圾投放至定点垃圾桶，按规定进行统一处理。
组织建立，协同作战
为应对此次“新型冠状病毒”疫情，物业企业和社区提早建立组织保障和应急预案是当务之急。组织得力，上下联动，是打赢防疫阻击战的基础。
1、线上召开紧急动员大会，部署疫情防控措施。
2、尽早形成“疫情防控应急预案”，启动“应急工作小组”。
3、发动党员干部冲锋在前，将防疫工作摆在当前工作首位。
4、社区提前与辖区派出所、当地疾控中心、医院、社区诊所等建立联系。
5、专人对接并跟进政府有关部门对疫情的管控指示，服从统一安排调度指挥。
排查机制，定期上报
随着返程高峰到来，为有效防止疫情蔓延，社区应立即采取更加符合本小区实际的措施做好防控。发现疫情及时上报，不瞒报、不漏报。
1、建立自上而下、自下而上的排查机制，门岗监测和业主主动上报相结合。
2、建立疫情发生地回京人员的动态管理台账，督促做好居家观察。
3、社区门卫务必常备体温检测仪器，对外来进出人员实时监测。
4、每个社区均建立微信工作群，网格化管理，定期上报当日防疫情况和照片。
5、门口张贴当地疾控中心、医院、社区诊所等就医指南，方便发现疫情及时诊治。
发现疫情，封锁隔离
社区一旦发生官方确诊疫情，积极配合政府部门做好人员调查，紧急封锁隔离相关楼宇单元和接触人群。及时对公共区域进行消杀，防止疫情蔓延。
1、发现疫情全力配合居委会、疾控中心、派出所等职能部门开展工作。
2、将确诊人员所在楼层单元进行封闭，并将单元电梯停控在首层。
3、派专人24值班巡逻，潜在接触人员隔离不少于14天。
4、对于本小区公共区域，严格按照肺炎防控方案的要求开展消毒工作。
5、预留应急通道，便于为隔离人员提供必要生活服务等。
集控管理，科技防疫
1、采用可穿戴装备巡检，线上通过集中控制与指挥中心视频监控的方式，解决项目突发疫情事件。
2、采用高科技辅助工具（无人机巡查+智能巡检机器人+智能监控摄像机+智能AI眼镜）来替代传统的保修方式，减少人员的外出，杜绝疫情的传播。
3、尽量在出现疫情的项目少驻人少驻场，甚至不驻场，让科技在物业管理中得以应用。
4、以“线下+线上”相结合的方式，通过“集中监控与指挥中心”，实现在项目设备设施正常运行的同时确保物业工作人员的人身安全。
5、均豪的应急预案充分利用了企业自身的智能化集控平台，解决项目突发疫情事件，让科技在物业管理中得以应用。
物业服务企业开展的各项疫情防控工作，要服从社区统一安排、统一调度指挥和培训指导，配合社区做好疫情防控各项工作。物业服务企业要根据每个物业项目的情况，逐一制定防控方案，经社区同意并报社区备案。方案要明确责任人、值守电话、有关防控措施、应急处置、工作要求等方面内容。
同时，物业服务企业应在社区的统一领导下，加强物业管理区域内环境卫生管理，及时清运垃圾；做好供水设备设施、电梯轿厢、楼道、公共卫生间等重点部位和公共区域的通风、消毒，并公示工作情况信息；做好外来车辆、人员进出小区的管理和登记，建立信息台账；配合社区做好人员排查、宣传提示、应急处置等工作。
好的物业才是房子保值的基本，如果你的物业做到了以上几点，那么恭喜你，你的房子买对了
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