[摘要] 3月22日，恒大地产“无理由退房一周年活动发布会”在广州以及全国172个城市同步举行。发布会总结了2015年恒大集团在全国172个城市300多个项目实施“无理由退房”后取得的效果：实现销售2000亿的历史性跨越，累计销售达2013.4亿，销售面积2551.2万平方米，销售套数26.9万套，均创历史新
3月22日，恒大地产“无理由退房一周年活动发布会”在广州以及172个城市同步举行。发布会总结了2015年恒大集团在172个城市300多个项目实施“无理由退房”后取得的效果：实现销售2000亿的历史性跨越，累计销售达2013.4亿，销售面积2551.2万平方米，销售套数26.9万套，均创历史新高，而退房率仅为0.91%。这充分说明了恒大产品值得信赖的高品质与高性价比。
根据恒大的规定，凡购买恒大所有楼盘住宅的客户，如果已履行《楼宇认购书》、《商品房买卖合同》的各项义务，并且无任何违约行为，则自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间，均可无理由退房。一位南京的业主表示：买房是件大事，但购房者权益保障往往被忽视，恒大“无理由退房”免除购房后顾之忧，用自己的毕生积蓄买恒大的房子，放心！
确实，恒大“无理由退房”重要的就是保障了消费者的权益。恒大集团总裁夏海钧在22日中房协主办的“2016中国房地产500强测评成果发布会”上演讲时表示，商品房是商品的一种，消费者理应获得“包退”的承诺。目前行业依然存在不少问题，比如住房品质有待提高，数据显示2014年中消协共受理房屋类投诉2.46万件，其中工程质量问题居首位；物业服务水平亟待提高，数据显示北京居民对物业服务的满意度仅七成，在多数二三线城市则普遍不足五成；购房权益无法得到保障，购房者在交易过程中处弱势，根据现有法律法规，难以实现包退。
目前行业依然存在不少问题，比如住房品质有待提高，数据显示2014年中消协共受理房屋类投诉2.46万件，其中工程质量问题居首位；物业服务水平亟待提高，数据显示北京居民对物业服务的满意度仅七成，在多数二三线城市则普遍不足五成；购房权益无法得到保障，购房者在交易过程中处弱势，根据现有法律法规，难以实现包退。价格昂贵的商品房，对一般购房者而言，没有任何试错资本，一旦权益受损，损失巨大。恒大无理由退房的机制，让购房者买房再无后顾之忧。
同时，恒大也在房地产行业起到了标杆的作用。有地产资深人士表示，恒大无理由退房的实施开创了行业先河，为老百姓提供更好、更放心服务的同时，也为行业树立了榜样，推动行业进一步完善售后服务机制，倒逼行业进一步提高产品品质和性价比。
作为龙头企业，恒大通过“无理由退房”为行业去库存指明了方向，即做好产品，做好服务。目前，房地产库存量巨大，截止今年2月达7.39亿平方米，同比增15.7%。恒大项目布局170多个城市，在楼市相对低迷的2015年，恒大依然在范围内持续热销，业绩增速甚至高于往年，“无理由退房”的实施成效明显。
据悉，恒大“无理由退房”还将在继续推行，承诺的背后，正是恒大实力的自信体现。
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