[摘要] 居间合同中明明写了2%的佣金条款，“恋家地产”却说可以申请打折，让买家放心签约。然而，过户之前中介却翻脸了：不交完佣金，就不给过户。眼看着约定的过户日期一天天临近，买家尹女士不敢违约，只好多付了近3万元。
居间合同中明明写了2%的条款，“恋家地产”却说可以申请打折，让买家放心签约。然而，过户之前中介却翻脸了：不交完，就不给过户。眼看着约定的过户日期一天天临近，买家尹女士不敢违约，只好多付了近3万元。
中介公司说，他们公司规定是2%，当初他们只答应帮尹女士申请1%甚至更低的，但并没承诺一定能申请到这项优惠。
号称房东涨价了 多付6万
为了给孩子上学创造条件，尹女士看中了长宁区仙霞路上的一套二手房。去年国庆节期间，上海阳诚房地产经济事务所的门店“恋家地产”的工作人员谢建发带着她去看房。价钱、地段以及，她都很满意。尹女士让谢某尽快联系卖家。谢某让尹女士回家等他消息。
10月中旬某天晚上7点多，尹女士突然接到谢某打来的电话，要她晚上9点之前赶到位于双流路上的中介公司，说卖家只有这个时间有空，第二天又要离开上海。
“连忙放下饭碗，安顿好孩子，打了辆车，匆匆忙地赶到了中介公司。”后来，房东告诉尹女士，中介也是这样跟她说，买家仅当晚有空，第二天就要离开上海了。不过，尹女士从卖家口中听到这一桥段时，她已经“被套”了。
尹女士说，到中介公司后，谢某告诉他，房价不是290万元，因为有好多人想买这套房子，房东要涨价了。
尹女士要求跟卖家面对面谈，但是中介不同意。谢某把买家和卖家分开在两个房间里，谢某与他们的经理帮双方谈价钱。两人去房东那边谈了几跑过来说，“完了完了，你这个房子买不成了，房东把价钱涨很多。这房子现在的情况是，大家都在抢，能买下来就不错了。”尹女士说：“那不行，我没有钱，你再跟她去谈，加1万元怎么样？”过了一会，谢某又回来了，说：“什么一万呀？姐，这么办吧！你看着我给你加，加到人家能卖了，你就点头吧！”
“我不知道他们怎么跟房东说的，在房东犹豫的时候，中介就快速地给我加钱，我说李经理，我没有同意，他说，哎呀，你别管，听我的没错。”然后一下子就给我加到了296万元。
尹女士说，从跟卖家谈判到签约，这个时间跨度也就半个。
所谓确认书糊弄买家
谈妥价钱后，“恋家地产”连忙跟尹女士签订了一份居间合同。尹女士看到第五、第六条——收取总房价2%的条文，就停下来不签字。“我问谢建发，为什么不是1%？你说的1%呢？谢建发说，你别管这个条款了，我会替你申请的！申请下来以后，我们还要签一个确认书，到时候，居间合同上的条款就无效。”
尹女士说，当时该门店的李经理在一旁说，让小谢帮你申请，如果一次申请不下来，就反复申请，总是可以申请下来的。“我还在犹豫的时候，小谢捅了我一下，说，姐，你快签掉，别犹豫了，万一卖家回过神来，不卖了，你就买不成了！我紧张得够呛，然后就签了字。签完字后，小谢说，姐，你快走吧，万一房东再给你提什么条件，就不好办了。”
尹女士说，她就这样稀里糊涂地签完字，往家赶。“我走到半路上，小谢给我来电话说，姐呀，幸亏你走了，房东在这里后悔了！实际上，我从签完字就担心这个问题会生变。”
第二天，尹女士就开始催促谢建发帮她申请“1%以下”的优惠。然而，3月1日是后的过户日期，谢某一直没有申请下来。“我急了，2月19号，我打李经理的电话，他说他在昆山卖房子，公司跟他没关系，有事儿找谢建发，谢建发可以代表公司。”
昨晚，李经理在电话里告诉本报记者，他对此事概不知情。
坚称不交完不过户
2月19日，记者来到位于双流路上的“恋家地产”。房产中介的谢建发说，公司规定就是2%的，白纸黑字写着的。他声称，如果尹女士不交完，就不给办理过户。
然而，在尹女士提供的去年10月16日以及11月9日她跟谢建发的通话录音中，谢某多次确认多就1个点的。对于这些录音，谢建发明确表示，一切以书面文字为主。他努力帮尹女士申请，终没有申请下来。
上海同易律师事务所许丽律师说，虽然在证明力上书证高于视听资料，但是在这个交易过程中，谢某的多次口头许诺，可以作为她主张权益的证据。
“3月1日是过户的后日期，如果在这个期限内没有过户，我不仅拿不回订金，还要承担违约金。因为这是我跟中介的问题，跟卖家无关。”尹女士说，她迫于无奈，只好按照2%付清了。2月20日，她向恋家地产交付了59000元“中介费”后，终于办完了过户手续。
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垄断房源、推高房价、提供虚假房源信息……近，有不少市民反映，上海（楼盘）部分房地产中介机构和从业人员通过各种不法手段，忽悠欺骗消费者。面对房产中介行业的种种乱象，在昨日中午举行的上海市政协十二届四次会议现场咨询活动现场，上海市住建委主任顾金山表示，市住建委正与金融、保险等多个部门一起，对如何建立更有效的房产中介监管联动机制，开展相应研究。
2014年8月，国务院官网发布了《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》。其中国务院决定取消的11项职业资格许可和认定中，房地产经纪人职业资格排在首位。这也意味着，房地产中介行业的准入门槛有所降低。
“市场准入门槛放宽以后，如何加强事中、事后的监管，是一个非常重要的问题。”顾金山表示，对房产中介行业来说，这里面涉及三个问题。，买卖双方的信息对称问题，大多需要房产中介提供相应房源信息；第二，房产中介行业的从业人员需要具备良好的知识储备和职业道德；第三，针对从业人员，需要建立相应的诚信体系。
“目前，一些房产中介机构的从业人员还是存在比较大的诚信问题。”顾金山说，比如中介费收取、房源信息不对称等问题，严重扰乱了正常的房产中介市场。因此，事中、事后的监管需要更加严格。
如何对这个行业进行严格监管？在顾金山看来，一方面，要通过政府部门、行业协会等方面建立房产中介从业人员诚信体系，“这个诚信体系一定要管用、有效，与从业人员将来的前途直接挂钩，一旦违反了相应的规章、诚信，就进行重罚，甚至驱逐出这个行业。”另一方面，政府部门要建立有效的投诉渠道，消费者一旦遇到问题，能找到相关政府部门进行处理。
昨日，上海市政协十二届四次会议现场咨询活动在市委党校海华教学楼大厅举行。市政府厅、市政协厅、市高级人民法院、市人民检察院以及市政府有关委、办、局等39家单位，现场对市政协委员提出的意见建议作出解答，并办理相关提案。现场接待委员咨询近264人次，当场处理委员口头提出的问题共114个。
市政协主席吴志明、副主席周太彤、李良园、姜樑、方惠萍，秘书长贝晓曦参加。
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