[摘要] 今年雨季，金山园中苑多户居民准备了若干大盆、水桶接屋顶渗漏的雨水。记者在该小区多户居民家中看到，屋顶、墙壁有渗水痕迹，墙皮起皮，有大片墙皮发霉变黑，霉味刺鼻。
今年雨季，金山园中苑多户居民准备了若干大盆、水桶接屋顶渗漏的雨水。记者在该小区多户居民家中看到，屋顶、墙壁有渗水痕迹，墙皮起皮，有大片墙皮发霉变黑，霉味刺鼻。
经多方会诊，这些居民家中漏水情况的起因都是外墙渗水。为彻底解决这一问题，业委会、居委会、物业与居民代表和律师一起开会讨论多次，但问题迟迟得不到根本解决。
多户居民家中渗水
昨日，晨报接到市民杜女士反映，她家住金山区园中苑小区，2002年初买房，顶楼602室，3房2厅2卫，独用露台约130平方米，杜女士在露台地面上铺了一层水泥，又铺了一层地砖。2002年年底装修完毕搬入。
2014年4月，杜女士发现朝南的主卧屋顶漏雨，雨水滴在地板上，墙上出现水印，墙皮翘起。她马上向物业报修，但没有得到物业的积极回应。她气愤地说：“我找过他们好多次了。雨天，物业说下雨不能施工，等晴天来修；晴天，物业又说找不到积水点，雨天来修。”
主卧漏水的面积越来越大，原漏水点的周围出现了更多水印，多处墙皮翘起。漏下来的雨水正好滴在主卧大床上，杜女士把床向北平移了1米多，躲开了雨水，用一只水桶接住滴落的雨水。物业迟迟不来维修，一拖就拖到了2014年下半年。2014年下半年，物业委托一家公司对杜女士家的屋顶漏雨问题进行了次上门维修，但效果不好。杜女士说：“维修公司维修质量没保障，越修雨漏得越厉害。原来我家只是朝南的主卧屋顶漏雨，现在朝北的书房屋顶也开始漏雨了。”发现书房漏雨，杜女士继续向物业报修，物业继续维修，仍然没有修好，而且，漏雨面积又扩大了。
今年3月7日，在物业室，物业、业委会代表和杜女士一起开了一次会议。会议确认了2015年杜女士家的修房工作从今年4月15日开始。杜女士建议在漏水的屋顶铺一层水泥，但物业公司坚持铺设一种黑色防水材料。
防水材料被指变薄
今年4月15日，施工队进场，从施工队运上楼顶的大卷防水材料上，杜女士用小刀割下一小块。她惊讶地发现，这块防水材料厚度仅有1毫米，比3月物业公司承诺的3毫米厚度的材料缩水不少。
杜女士说：“物业公司说我取的样本不对，不应该从边上割，边上薄，中间厚，应该从中间割。但我多年在工厂工作，心里清楚，这种卷轴材料一定是厚度均匀的，否则怎么能卷得起来？”4月18日下雨，杜女士房间里又下起小雨。经物业反复维修，7月初下雨，杜女士房间内漏雨依旧。7月14日，杜女士与物业公司在居委会签署了一份说明，物业承诺，如果再次漏雨，保证一周内修好。
物业：维修基金有限
杜女士的遭遇并非个案。小区物业已经接到30多户业主反映房屋出现漏雨现象并报修。记者在该小区多户居民家中看到，屋顶、墙壁有渗水痕迹，墙面起皮，或有大片墙皮发霉变黑，霉味刺鼻。
经多方会诊，这些居民家中漏水情况的起因都是外墙渗水。为彻底解决这一突出问题，业委会、居委会、物业与居民代表和律师一起开会讨论多次，但问题迟迟得不到根治，问题到底卡在哪里？
物业公司认为卡在钱上。物业公司王经理表示：“小区的维修基金有限，维修房屋是一项大工程，要业主出一部分钱才能大修。去年，108-115号一栋别墅的东西两侧外墙漏雨，经多方讨论，我们决定以这栋房屋为试点，探索一条维修基金和业主共同出资维修漏雨问题的新办法。这栋别墅外墙涂装预算共计8万元，整栋10户居民8户不愿出钱，只有东西两侧家中漏雨的居民同意出一部分钱。由于资金不足，维修的事情不了了之。从那以后，我们就利用有限的维修基金，哪里漏雨修哪里。”
业主不愿自掏腰包
杜女士家修屋顶的钱是从4号、5号、6号3个单元所有28户业主的维修基金里扣，预算达1.2万元。自己花钱找人来修，花费太大，居民普遍不愿承担。杜女士说：“外墙漏雨是房屋质量问题，应该由物业用维修基金来修。我是工薪阶层，这么多钱我自己肯定拿不出。小区里有些老板自己掏钱请人修都修好了，为啥物业总修不好？”
物业王经理表示，大修钱不够，小修肯定效果不好，很矛盾。对此，居委会也拿不出办法。金山区石化街道桥园居委会张书记表示：“房屋维修归物业公司管理，业主报修，物业有拖延、修不好，业主找居委会，我们就催物业快修、反复修，没有其他办法。”
杜女士认为：“物业公司找来的维修公司维修质量没保障，防水材料缩水，垃圾不清理，修完还漏。必须换掉这家维修公司，才能解决问题。”
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