[摘要] “房天下电话不仅让我们从记录来电信息中解脱出来，而且可以记录我们没有接到的来电，及时进行回访，而且客户资源列表的自动生成，我们抓取核心客户大幅度提升效率。”一位开发企业老总的一席话道出了大多数业内人士的心声。
上海楼市又一次因调控悄然转向。新政运行4月有余，成交量的急转直下让开发商挠头，而来电来访量的减少更让销售线人员感到恐慌，对于客户资源的珍惜更是被上升到前所未有的高度，“房天下电话不仅让我们从记录来电信息中解脱出来，而且可以记录我们没有接到的来电，及时进行回访，而且客户资源列表的自动生成，我们抓取核心客户大幅度提升效率。”一位开发企业老总的一席话道出了大多数业内人士的心声。
100多个项目正在申请合作中
据悉，8月2日，全球的房地产家居网络平台房天下正式对外宣布，历时两年研发、半年测试的网络创新营销管理工具——“房天下电话”正式在106个城市开通运行。
房天下上海公司总经理赵彤阳女士称，“房天下电话”由房天下与中国电信400合作推出，将楼盘售楼电话与400-813-0000指定给楼盘的分机绑定，就可以帮助开发商实现来电客户追踪、管理、引导和服务，为开发商解决来电客户有效管理和引导、客户资源挖掘和利用、媒体投放效果评估等问题。
据记者了解，截止到8月11日，房天下电话管理系统已经正式与逸翠公馆、象屿都城、港城•滴水湖馨苑、建邦16区、宝华栎庭、美兰湖中华园、香岛原墅、南郊中华园和中信泰富又一城等项目结成战略伙伴关系。
“新品发布会结束后，我们接到的申请与房天下电话合作的楼盘已 过了100组。”房天下相关负责人称，“最近我们一直在加班加点处理这些申请，从开发商的反应来看，不论是正在使用这套管理工具的用户还是正在申请中的客户，都非常看重房天下电话的强大功能，尤其是房天下电话可以记录并整合客户来电讯息，以及对媒体投放效果评估的功能。
房天下电话监控报告
“以前我们只能整合出房天下楼盘详情页的点击量情况，统计出热门楼盘，而通过房天下电话管理工具，我们可以从来电量的统计的角度对热门楼盘进行综合评定，更清楚得知哪些楼盘是购房者最关注的楼盘，不论是对开发商还是对于购房者，乃至相关研究机构，都是非常宝贵的数据。”房天下电话相关负责人表示。
“在来电20中，大华、绿地、万科等知名房企的项目均位居前列，其中绿地领海二期为来电量楼盘，一品漫城、逸翠公馆、象屿都城、上置绿洲•香岛原墅跻身前五名。”房天下电话相关负责人称。
“这套体系将为开发商提供更为准确的客户定位及资源输出，可深度挖掘市场潜力，为楼盘销售提供更为有效的销售支撑。”象屿都城销售负责人在接受采访时表示。
大华集团有限公司营销策划部经理 先生坦言，“房天下电话作为管理工具，最显著的优势就是他广告投放的途径进行细化，并及时对效果进行反馈评估。我们以前一直困惑在于，无法评估投放媒体的效果，这房天下电话解决了这一问题，这意味着以后如果我们应用这个工具，将降低广告投放成本，从而达到。”
“以前市场行情好的时候，房子根本不愁卖，根本不需要为客户资源的问题担心。但是现在宏观调控的持续深入，营销周期也被迫拉长，这时候如何有效管理来电客户资源、防止客户流失成为售楼处最关键的问题。”上海华燕置业发展有限公司拓展中心助理总监高梦薇称，“房天下电话解决了这个问题，这套管理工具真正实现了客户零流失，并进行整理汇总，我认为它将开启房地产的网络营销时代，使整个房地产业界走向投放效果数字化、客户资源系统化。”
据悉，目前“房天下电话”已经免费绑定5000个在售楼盘，每天通过“房天下电话”转接到这5000个售楼处的电话近100000个。房天下将在未来的6个月里，绑定106个城市的168000个楼盘，2000万套新房和二手房，预计每天用“房天下电话”的购房者将超过50万，每天购房者来电将达50万-100万。
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