物业费怎么调？上海将推动小区按质论价调整物业费

近日，上海市住房和城乡建设管理委员会表示，今年上海将推动500个小区按质论价调整物业费。目前，上海市已有不少老旧小区陆续开始探索按质论价调整物业费。然而，这个过程中也面临着许多挑战，如业主对物业费涨价不理解，业委会履行物业费涨价程序不专业，以及物业服务质量本身较差等。

尽管如此，有些小区已经看到了改变。位于上海市中心的徐汇区枫林街道宛南六村，就是其中的一个例子。这个始建于上世纪70年代末的老旧小区，多年来物业费一直为每平米8毛钱，现在正在通过加装电梯、社区整体更新等方式提升物业服务水平，并实现合理调整物业服务价格。

然而，物业服务的标准要明确，价格要透明。在推行物业服务按质论价过程中，必须对小区进行成本核算，让广大业主知道保安成本是多少，保洁要花多少钱，绿化要多少成本，做到公开透明，这样更有说服力。

此外，上海市房管局发布了全市各区及环线区域小区的物业费平均价格，为业主与物业服务企业协商定价提供参考；建立了物业服务企业综合评价体系，涵盖了物业服务企业的信用信息、社区满意度、公众满意度等6个维度，评价主体包括房管部门、街镇党委、行业协会、居民群众等。

上海市住房和城乡建设管理委员会副主任、房屋管理局局长王桢表示，对于物业费包干制计费的小区，要用好“物业服务价格评估”工具，抓住物业服务合同期满选聘、老旧小区改造、小微小区合并等重要窗口期，合理调整物业服务标准或价格。同时，他还强调，要完善业委会的相关工作机制，通过一些制度化的设计进行收支审计，并将结果公开，以此提高业委会的履职能力。