[摘要] 浦东新区税务局“12366”接线工作人员介绍,“自从‘新国五条’细则颁布后,以往每人每天处理七八十个来电,近期工作量达到了100个左右,所有咨询中,有约3成与房产有关。”
昨天,浦东新区税务部门共邀请14名市民参与发票发售、抄税认证、申报受理、便民服务、电话咨询、现场咨询、导税接待这7个岗位体验活动,希望体验者对税务工作多提意见。
“您好,有什么问题需要帮忙解答?”昨天14点20分,在浦东新区税务局,英特尔(中国)有限公司中国区税务部税务专员陈杰当起了“12366”纳税服务热线的接线员。他一边聆听咨询者的问题,一边记录问题要点,同时通过电脑信息库检索所涉及到的税收规定和解释。接完热线,他需马上将咨询和解答情况录入电脑系统备案。
陈杰告诉记者,“上岗”一里,共接到10个纳税人的咨询电话,其中有不少是涉及房产税征收的问题。
浦东新区税务局“12366”接线工作人员介绍,“自从‘新国五条’细则颁布后,以往每人每天处理七八十个来电,近期工作量达到了100个左右,所有咨询中,有约3成与房产有关。”
延伸阅读
免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。