[摘要] 2011年5月18日，中国建筑防水行业龙头企业东方雨虹在上海发布了针对中国家庭装修防水隐患的“水立顿”防水产品系列。“水立顿”系列产品是东方雨虹研发中心通过多年研究中国家装防水特点，专门推出的一种彻底解决中国家庭装修防水隐患的革命性防水产品。以下是记者在发布会现场对上海东方雨虹零售渠道部总经理赵占新
背景：2011年5月18日，中国建筑防水行业龙头企业东方雨虹在上海发布了针对中国家庭装修防水隐患的“水立顿”防水产品系列。“水立顿”系列产品是东方雨虹研发中心通过多年研究中国家装防水特点，专门推出的一种彻底解决中国家庭装修防水隐患的革命性防水产品。以下是记者在发布会现场对上海东方雨虹零售渠道部总经理赵占新的采访。
时间：2011年5月18日
地点：“水立顿”新品发布会现场
嘉宾：上海东方雨虹零售渠道部经理赵占新
采访：
【记者】：东方雨虹是防水行业内目前的上市公司，在业内堪称龙头企业，首先请您介绍下我们东方雨虹的公司体系。
【东方雨虹 赵占新】：东方雨虹到今天为止分了几大体系，比方说我们的战略体系是仅限于像在国内目前知名的一些大的房地产商，像万科、万达就是一种战略合作关系。
另外一块体系是我们的重大客户体系，比方像上海的虹桥机场，北京的奥运场馆，上海的世博场馆。我们还有一个体系专门为大的客户服务的。而且我们现在还出口国际，有国际贸易和国际事业，在这一块我们还有很大的体系。与百姓走的最近的是零售渠道体系，主要范畴是更有利、更贴近、更能够彻底地为老百姓解决一些实实在在的防水、渗漏的问题。
另外一大块体系是我们所有的家装，像上海的聚通，北京的龙发、东易日盛等，我们针对家装公司专门有一个服务团队。我们开发了一些产品来解决家装公司在整个装饰装璜过程中防水的需求，包括材料的供给、施工指导、技术支持等。
针对于我们零售渠道部，有三大体系。一个是KA体系，一个是我们的家装、工装，大客户体系，另外一块是我们传统市场体系。按我们行业的话来形容，我们的KA体系是一面旗帜，作用是突出品牌形象，展现品牌风姿的服务体系。我们的大客户体系主要是家装公司工装公司，这块我们把它比作是旗杆，它是从品牌到使用的结合体，作为一个传介体，把我们东方雨虹的产品使用到千家万户。但是最终的基石是来自于我们传统的零售市场。在行业内，国内任何一家防水公司的运作都没有像东方雨虹那么全面。我们始终坚持不懈靠多条腿走路。像其他一些品牌运作，要么在大客户上，要么在K体系里面，要么就在传统市场里面，没有那么全面的。
【记者】：我们东方雨虹确实是行业内首屈一指的龙头企业，好象行业内上市的企业也不多。
【东方雨虹 赵占新】：目前就国内市场而言，以防水材料为主打的企业，东方雨虹是一家上市的，当然我讲的是当下。不过我们也希望在防水行业未来能涌现出更多的上市企业，共同把这个行业做大、做强。
【记者】：作为行业内的龙头老大，您对于防水这个行业是怎么看的？因为刚才您会上不断提起我们这个行业是一个小行业，是一个“卑微”的行业。
【东方雨虹 赵占新】：咱们首先从这个行业来说，如果以一个简单的路人谈防水，大家有可能首先谈到防水给人感觉一种过去臭沥青，很脏很烂的感觉，这个行业从最初的人们对防水传统的认识、从社会的层次会觉得这个行业是很卑微的。但是随着中国防水行业这几年大的发展，防水它在建筑群体里面逐渐的体现出了它的重要性。比方说很多的楼房建筑，由于他的防水没有到位，直接影响到了它的主体结构，包括混凝土，包括钢材的使用寿命，也就是说包括整体楼房的寿命，所以说在这一块给人造成很大的危害。尤其像在很多大城市，很多的人防工程，都是因为由于防水没有做到位，在人防工程方面受到了很大限制。所以说，大家也逐渐意识到防水的重要性。这是说的是大的工程项目。
如果牵涉到千家万户，大家也都意识到一个问题，一旦防水做不好，这些再怎么漂亮的装潢都毁之一旦。因为防水毕竟是一个隐蔽的工程，如果做不好，再漂亮的外表都要拿掉。给居民住户造成经济上的浪费。所以，防水的重要性，全民的意识都在从一个最初的一个朦胧的状态得到一个快速的提升。所有的老百姓在装修房子的时候，大家都意识到防水重要性。包括对它的标准也在逐渐地提升。目前市场上防水材料是五花八门的。
【记者】：行业内竞争也不是很规范。
【东方雨虹 赵占新】：对，这就是谈到后面一个问题。东方雨虹终坚持不移在走行业的标准前列。目前东方雨虹所研发，所规定的标准逐渐在被其他的厂家所追随。因为任何一种事物都在看一种标准，看龙头老大，老大在做什么，他们也做什么。而在这种情况下，必定还会有一些小的防水厂家为了追求企业的暴利或者个人的一些暴利，在进行不法的生产和销售，但是这个东西必定是随着老百姓意识的提高，我相信行业混乱的问题逐渐逐渐也会有所改善的。
【记者】：别说我们防水行业，放大到整个油漆行业也是这样的。你觉得这样的情况有可能要持续多长一段时间？
【东方雨虹 赵占新】：随着全民意识的提高，比方在咱们的上海跟北京，在广州跟深圳，在经济比较发达的区域有可能人们的观念改变的会快一点，但是有可能会在一些偏远的地方或者一些西部城市，如果他的意识没有达到的情况下，有可能时间会长一点，短一点的话有可能是5年到8年，但是长一点应该是在10年左右。但是不管怎么变，这个趋势肯定是不会变的。
还有一点，前大家在追求物质文化水平提高的同时，大家对自己的健康是最为关注的。在2007年北京的一份调查，真正的在目前家庭装修的过程里面，污染源的就是防水材料。一些假冒伪劣的防材料里面的二甲苯的挥发物远远大于我们现在用的板材、油漆和涂料。真正的污染源就是在防水，所以说随着大家对环境的要求提高，对防水要求，也是逐步提升上来的。
东方雨虹作为一个龙头企业，生产的每一块卷材，每一平米卷材，每一公斤涂料，我们保证的是我们的质量，在保证质量的同时，我们要求的是环保和健康的。包括我们目前推出的“水立顿”的产品，它也是力求于环保。我们的产品，不管它做完防水以后，养金鱼也好还是养什么东西，他是没有任何污染的。
【记者】：这些功能性确实是我们行业越来越重视的一个点，除了在功能上值得探讨，其实对于色彩这一块作为油漆本质性的属性，在设计上有很多需求。您觉得我们除了在功能上这一块持续突出之外，在色彩上会不会增强一些竞争力呢？
【东方雨虹 赵占新】：可以这样说，东方雨虹在色彩技术方面的问题是从2003年我们已经攻破了，当时我们主要针对于我们有一款产品叫高弹厚质丙烯酸酯，这款材料已经公布了，因为它是一种纯乳液的材料，我们可以根据客户的需要进行不同的调色。在这个技术难题上我们公司也是经过了两三年攻克。
事实上因为当时我们的客户也提出过这样的问题来，公司当时对这个也是很头疼。因为我们的色浆跟色剂，与防水材料综合以后有可能会产生化学性的反映。所以，在研发的过程中我们花费了长达2年到3年的时间，但是现在我们从2003年开始突破这个难题一直到使用，很多的装璜公司都与我们进行了合作。现在东方雨虹的防水主要以白色为基础。
【记者】：你们现在在上海跟哪些家装公司有合作？
【东方雨虹 赵占新】：上海前10强基本上都与东方雨虹签约合作。比方说星杰，聚通等等。
【记者】：那我们在渠道铺设这一块现在是一个什么样的情况？
【东方雨虹 赵占新】：提到这个问题，前两天我们刚刚在广东的深圳，针对零售市场，我们的董事长给我们开了一次会，我们会议的标准就是“虹”遍。有可能每家公司跟每家公司的追求和方向不太一样，现在不管是国外的大牌还是国内的一些地方品牌，他们的战略，他们的市场，他们的观念都是区域性的。即便是一些跨国公司，他们在中国的市场发展都是很不平衡的。比方说有的品牌，国外的一些品牌，国外有些品牌集中在华东，有些品牌集中在华南，有些品牌集中在华北，有些品牌集中在华东，比方说武汉、湖南，他们都是局域性的。而我们东方雨虹，从最初的战略发展定位来讲，我们的目标就是“虹”遍。
【记者】：那现阶段呢？
【东方雨虹 赵占新】：现阶段也是一样的。现阶段我们可以说真正达到了行业的值，不管从营业额还是网络布局，还是从我们的销售人员，还是从我们的销售队伍，我们现在都是非常。我们现在发展到县级市场，在华中、华南区域我们已经到了乡镇，下一步我们的工作还要到村。我们目前的系列产品是根据市场的情况，根据老百姓的需求情况，我们进行研发，进行生产，进行销售的。比方我们在重点的城市或者是重点的地级市，我们会有一种贴近于老百姓的产品，供老百姓使用。比方在一些乡村，我们还会有另外一些产品，更有利于贴近我们民房的建设，民房的维修，这些都是我们东方雨虹应该做的。只要有房屋的地方，只要有人居住的地方就会有我们的东方雨虹出现。这就是我们董事长对我们零售渠道部，乃至于东方雨虹全员的要求。
【记者】：那目前你们的市场战略实施情况怎样了呢？
【东方雨虹 赵占新】：我们2007年以前主要以局部、重点市场为中心，从2007年以后我们开始性的发展，而性的发展，很多的企业都有一些战略性的要求，比方说以重点城市为中心，辐射偏远城市，或者是以偏远城市包围重点城市，都运用这种方式方法，根据各个公司不同的情况，有一种不同的市场战略模式。但东方雨虹，我们不管是贫穷、落后还是发达，我们是布局，并不是说受某个区域的影响，而是一个的平行战略。包括我们在各地每个省都有我们的办事处，在有些重点的省我们有2个到3个办事机构。
【记者】：感谢您接受我们的采访，谢谢！
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